Zadnja posodobitev: 4. september 2026
Upravljavec osebnih podatkov je Otrovia d.o.o., Slovenska cesta 24, 1000 Ljubljana, matična številka 8123456000, davčna številka SI81234560 (v nadaljevanju "Otrovia"). Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte na [email protected].
Zbiramo podatke, ki jih posredujete ob naročilu (ime, priimek, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka), podatke o vaših nakupih ter tehnične podatke o obisku spletne strani (IP naslov, tip naprave, piškotki), zbrane preko orodij za analitiko in oglaševanje.
Podatke obdelujemo za: izvedbo in dostavo naročila, obveščanje o statusu naročila, odzivanje na vaša vprašanja, izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki), izboljšanje delovanja strani ter, ob vaši privolitvi, za personalizirano oglaševanje prek Google Ads in podobnih storitev.
Obdelava temelji na izvajanju pogodbe (obdelava naročil), zakonskih obveznostih (izdaja računov), zakonitem interesu (izboljšanje storitev) ter privolitvi (trženjska sporočila, oglasni piškotki), ki jo lahko kadarkoli prekličete.
Na strani uporabljamo Google Ads in Google Analytics za merjenje učinkovitosti oglaševanja in prilagajanje vsebin. Ta orodja lahko postavljajo piškotke tretjih oseb za sledenje konverzijam in remarketing. Podatke lahko onemogočite v nastavitvah piškotkov ali prek Google nastavitev oglasov.
Podatke o naročilih hranimo 10 let zaradi računovodskih predpisov. Podatke, zbrane za trženjske namene, hranimo do preklica privolitve, najdlje pa 3 leta od zadnje interakcije.
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora zoper obdelavo. Pritožbo lahko vložite tudi pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).
Podatke posredujemo izvajalcem dostave (Pošta Slovenije, GLS), ponudnikom plačilnih storitev in orodjem za analitiko/oglaševanje (Google), izključno v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve.
Za uveljavljanje pravic ali vprašanja nas kontaktirajte na [email protected] ali po pošti na naslov Otrovia d.o.o., Slovenska cesta 24, 1000 Ljubljana.